Sağlık Alanında İşe Alım ve Hasta Memnuniyeti- Seminer

Kariyer Planlama, Uygulama ve Araştırma Merkezi 

Eğitim İçeriği;

• İnsan Kaynaklarının Sağlık Kurumu İçindeki Yeri ve Önemi
• İnsan Kaynakları Süreçleri nelerdir?
• İnsan Kaynaklarının Sağlık Alanında İşe alım ve Mülakat Süreçleri
• İnsan Kaynakları ve Sağlık Kurumunda Verimlilik Anlayışı
• Hasta Nedir?
• Koşulsuz Hasta Memnuniyeti nasıl sağlanır?
• Hasta Sağlık Çalışanı arasındaki İlişki Nasıl Olmalıdır?
• Hasta Hakları Nelerdir?
• Hastalar ve Yakınları ile İlişkilerdeki Püf Noktalar
• Hasta ve Hasta Yakını İlişkilerinde Strateji Unsurları
• Hasta Profili Nasıl Oluşturulur?

Kayıt için Arelkam ofisine başvurunuz.