
GENEL NİTELİKLER
Teleperformance, dünya genelinde 170 ülkede, yaklaşık 500.000 çalışma arkadaşıyla, 300 dil ve lehçede faaliyet gösteren, dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısıdır.
Türkiye’de, 6 kampüs, 2 cloud center ve 10.000’den fazla çalışma arkadaşı ile, sektörde öncü konumunu sürdürmektedir. %74’ü home office modeliyle evden çalışıyor.
Sektöründe lider olan 150’den fazla firmanın dış kaynak iş süreçlerini yönetiyor, yenilikçi çözümlerimizle müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşınıyor.
Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşteriler için Türkiye genelinde Home Office şeklinde, evden çalışabilecek ” Almanca Bilen Müşteri Uzmanı” arayışı bulunmaktadır.
- Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,
- Evden (Home Office) çalışabilecek uygun ortamın bulunması,
- Evinde sabit ve yüksek hızlı internet sahibi olmak,
- Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
- İyi seviyede bilgisayar kullanabilen,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın.
İŞ TANIMI
- Yazılı ve sözlü kanallardan gelen müşteri taleplerinin yanıtlanması,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Aday Bilgileri
- Tecrübe:Tecrübesiz adaylar
-
Eğitim Seviyesi:Önlisans - Mezun, Üniversite - Mezun
-
Yabancı Dil:Almanca(Okuma:İleri - Yazma:İleri - Konuşma:İleri), İngilizce(Okuma:İyi - Yazma:İyi - Konuşma:İyi)
Posizyon Bilgileri
-
Departman:Müşteri Hizmetleri
-
Pozisyon:Müşteri Uzmanı
-
Çalışma Şekli:Sürekli - Tam Zamanlı
-
Şehir/İlçe:Türkiye - İstanbul (Avrupa) - Eyüp
8
Gün
42
Görüntüleme
T.C. İstanbul Arel Üniversitesi Kariyer Merkezi
-
İl/İlçeİstanbul (Avrupa) Büyükçekmece